Términos y Condiciones

Se debe pagar en el hotel el impuesto de saneamiento que es de $36 pesos mexicanos por persona por noche.

Términos y Condiciones de Casa del Viento by ÓOL Hotels

Al reservar una estancia en Casa del Viento by ÓOL Hotels, el huésped acepta respetar las reglas de uso de la propiedad, incluyendo horarios de check-in y check-out, políticas de ocupación, uso adecuado de las instalaciones, y cualquier reglamento interno o disposición local aplicable. Las tarifas, promociones y disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso hasta ser confirmadas en la reservación. El huésped es responsable por el uso correcto de la habitación, mobiliario, equipo y áreas comunes, así como por cualquier daño, pérdida o costo adicional ocasionado durante su estancia.


Reservas, pagos y cancelaciones

Las reservas se confirman conforme a la disponibilidad y a las condiciones mostradas al momento de la compra. Los pagos, depósitos y cargos por no presentarse o salidas anticipadas se aplicarán según la tarifa reservada y las políticas vigentes al momento de reservar. Las cancelaciones y modificaciones pueden estar sujetas a restricciones, penalizaciones o cargos administrativos, de acuerdo con la tarifa elegida y la ventana de cancelación aplicable. Casa del Viento by ÓOL Hotels se reserva el derecho de ajustar o cancelar una reserva en caso de incumplimiento de estas condiciones o por causas operativas justificadas.